اسئلة و اجوبة

كيف يمكنني حجز جولة؟


يمكنك تقديم طلب على موقعنا عن طريق ملء النموذج أدناه وصف كل رحلة. املأ بياناتك في النموذج وقدم طلبًا. ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني فورًا بعد الحجز. سوف نتصل بك أيضًا ونقدم لك جميع المعلومات اللازمة عن جولتك والوقت المحدد!

يمكنك أيضًا حجز جولة عن طريق الكتابة إلينا على WhatsApp أو Viber أو الشبكات الاجتماعية ..


كيف نعرف موعد مغادرة الرحلة من فندقنا؟


بعد حجز الرحلة ، سوف نتصل بك ونخبرك بالوقت المحدد الذي سيوصلك فيه وسيلة النقل من فندقك. يتم تضمين خدمة النقل من الفندق في سعر الجولة. نقوم بإحضار جميع عملائنا من مكان إقامتهم مجانًا وإعادتهم بعد انتهاء الجولة. ستتلقى تأكيدًا ولن تحتاج إلى دفع رسوم نقل إضافية من مناطق بيليك.


هل أحتاج إلى إعادة تأكيد الحجز بعد إتمام إجراءات السفر؟
 

لا، هذا ليس ضروريا. يجب أن تنتظر النقل عند مخرج الفندق في الوقت الذي أخبرناك فيه . لست بحاجة إلى إجراء أي مكالمات إضافية. إذا قدمت طلبًا مسبقًا وبحلول وقت جولتك تغير وقت المغادرة ، فسنخطرك بالتأكيد مسبقًا!

هل يمكنني تأكيد مرة أخرى عبر الهاتف؟
 

إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك الكتابة إلينا في أي وقت والحصول على أي معلومات عن رحلتك وتوضيح البيانات اللازمة. سنكون سعداء للإجابة على جميع أسئلتك.


من أي مناطق في بيليك تختار الرحلات الاستكشافية؟
 

سننقلك مجانًا من المناطق التالية: Belek و Kadriye و Bogazkent و Serik و Kundu ومن أي مكان على هذه الطرق. إذا لم تكن متأكدًا من المنطقة التي يقع فيها فندقك ، يمكنك الاتصال بنا والتوضيح.

 

هل أحتاج إلى مغادرة الفندق؟
 

نلتقط عملائنا من فنادقهم. للقيام بذلك ، يجب عليك تزويدنا بالاسم الدقيق للفندق والعنوان ، ويمكننا تحديد موقعك بالضبط. ستكون المواصلات في انتظارك عند مخرج الفندق عند البوابة.

هل أحتاج إلى إعطاء رقم غرفتي؟


لا، انها ليست ضرورية. ولكن بمعرفة رقم غرفتك ، يمكننا بسهولة العثور عليك في حالة التأخير أو سوء الفهم مع مرور الوقت. إذا لم نراك عند مخرج الفندق ، فسنطلب من موظف الفندق في مكتب الاستقبال الاتصال بك عن طريق رقم الغرفة. يمنحك رقم غرفتك المزيد من المزايا. إذا قمت بحجز رحلات استكشافية قبل تسجيل الوصول في الفندق ، يرجى ذكر اسمك بالكامل ولقبك. هذه هي الطريقة التي يمكننا من خلالها العثور على غرفتك في الفندق.

كيف ستجدني في الفندق؟
 

يمكننا رؤيتك بسهولة عند الخروج من الفندق. سيحصل سائق الحافلة على بياناتك وسيطلب منك ذلك. نظرًا لعدم السماح لبعض الفنادق بالدخول ، نطلب منك انتظار النقل عند بوابات الفندق أو عند البوابة ، حيث يعمل أمن الفندق. يرجى الاتصال بنا في حالة تأخير النقل